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我国码号携带试点扩大对电信运营商市场竞争的潜在影响
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2014.5
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我国码号携带试点扩大对电信运营商市场竞争的潜在影响
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·内容简介

  研究员:白春霞

  2010年12月开始中国在天津和海南两地开始移动携号转网业务试点,三年过去,国内外通信服务业发展环境发生了巨大变化,号码携带业务在国际上不断推广的同时政策和监管重点不断演进,国内也将在2014年进行号码携带范围扩大试点。本报告基于对国际号码携带业务推进历史和发展现状的跟踪,以及对国内前期号码携带试点中出现问题的了解,研究了号码携带政策引入与电信市场发展的关系,分析了处于不同市场地位的运营商在号码携带政策下的竞争策略,对中国即将开始的号码携带扩大试点对电信服务市场的影响进行了预判。

   

  目录

  一、国外号码携带业务发展分析 1

  1.1 国外号码携带政策现状及特点 1

  1.1.1美国号码携带中心已成为其通信基础设施的重要部分 3

  1.1.2香港移动号码携带业务申请和处理量已达到平稳状态 4

  1.1.3近年内实施号码携带政策的新兴市场表现各异 5

  1.2 号码携带政策引入对市场格局的影响 6

  1.2.1韩国——非对称政策削弱主导运营商的优势,但市场格局变化不大 8

  1.2.2日本——弱势运营商利用号码携带政策,通过革命性创新迅速崛起 11

  1.2.3香港——号码携带导致资费明显下降,市场格局变化不大 14

  1.2.4美国——号码携带政策并未影响市场格局 15

  1.2.5法国——号码携带政策为新进入运营商提供用户来源,并促进行业整体复苏 16

  1.3号码携带对用户体验的影响 17

  1.4先行国家运营商应对号码携带政策的策略 19

  1.4.1主导运营商或在位运营商的策略 19

  1.4.2新运营商/竞争运营商的策略 21

  1.4.3借助号码携带政策获得发展的成功案例 22

  二、国内前期试点效果及未来政策走势 26

  2.1前期号码携带试验的总体情况 26

  2.2三大运营商的应对策略 28

  2.3前期试点省份的试点效果 30

  三、号码携带扩大试点对电信运营商的影响 35

  3.1中国未来的号码携带政策走势 35

  3.1.1号码携带业务在中国的发展趋势 35

  3.1.2扩大试点政策预测 38

  3.2扩大试点对运营市场的影响 39

  3.2.1对整体电信市场格局的影响 39

  3.2.2对江西省移动市场竞争格局的影响 41

  3.2.3对湖北省移动市场竞争格局的影响 42

  3.2.4对云南省现有移动市场竞争格局的影响 43

  3.2.5对海南省移动市场竞争格局的影响 44

  四、运营商的应对策略建议 46

  4.1战略方面 46

  4.2资费方面 50

  4.3营销方面 51

  4.3.1如何保住已有客户 51

  4.3.2如何吸引竞争对手的携转客户 52

  4.3.3如何克服自身劣势,对抗对手固移捆绑优惠等营销资源 52

  附件1:欧盟的号码携带政策发展历程 54

  附件2:韩国移动电话号码携带实施效果 55

  

  图目录

  图1 截至2013年12月全球实施移动号码携带政策的国家 1

  图2 香港成功办理MNP数量逐月变化 5

  图3 韩国运营商的市场份额变化 10

  图4 韩国运营商的市场份额变化 10

  图5 号码携带实施初期韩国运营商市场份额的变动 11

  图6 2007-2009日本新增用户市场份额的变化 12

  图7 2007-2009日本三大运营商收入年增长率的变化 12

  图8 实施号码携带政策对日本移动通信用户市场格局的影响 13

  图9 实施号码携带政策对日本移动通信用户市场格局的影响 14

  图10 2011-2012年法国移动通信市场格局的变化 16

  图11 2007-2009日本市场三大运营商在收入市场和用户市场的份额 25

  图12 2010-2011年天津移动电话用户市场格局变化 30

  图13 2010-2011年天津移动电话用户市场格局变化 31

  图14 2010-2011年天津移动电话用户市场格局变化 31

  图15 2010-2011年海南省移动电话用户市场格局变化 32

  图16 2010-2011年海南省移动电话用户增长情况 33

  图17 2010-2011年海南省移动电话用户增长情况 33

  图18 2010-2011年海南省移动电话用户增长情况 34

  图19 2013年江西省移动通信用户市场格局 42

  图20 湖北省移动通信用户市场格局西 43

  图21 云南省移动通信用户市场格局 44

  图22 一期试点海南省移动通信用户市场格局的变化 45

  图23 海南省现有移动通信用户市场格局 45

  图24 欧盟国家号码携带办理时长逐步减少至1天 56

  图25 韩国运营商市场份额变化 58

  

  表目录

  表1 美国实施号码携带前后运营商市场份额的变化情况 15

  表2 2013年中国三大运营商的3G用户发展情况比较 36

  表3 不同地区号码携带政策开展后市场格局的变化 40

  表4 2013年5月各运营商的离网率 41

  

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